Consultor ERP - Conocimientos contables
🚀¡Únete al Futuro Tecnológico! 🌐
📣 En Defontana, empresa líder en soluciones ERP, estamos en la búsqueda de los mejores talentos para unirse a nuestro equipo, porque sabemos que la innovación surge cuando las mentes brillantes trabajan juntas. No dejes pasar esta oportunidad de ser parte de algo extraordinario y trascendental.
🧩Cargo: Consultor
Funciones:
Adquirir certificaciones y conocimientos especializados sobre nuestros productos para ofrecer un soporte técnico de alta calidad y asesoramiento experto a nuestros clientes.
Coordinar la implementación y puesta en marcha de nuestro software en los sistemas de los clientes, asegurando que queden completamente operativos y listos para su uso.
Garantizar la continuidad operativa de nuestros clientes proporcionando los servicios necesarios para mantener sus sistemas en funcionamiento de manera óptima.
Realizar un análisis exhaustivo de las necesidades y requisitos de cada cliente, identificando oportunidades de mejora y ofreciendo soluciones personalizadas.
Ofrecer soporte técnico y asistencia a los usuarios finales en el uso diario del sistema, asegurando una experiencia fluida y sin contratiempos.
Resolver de manera eficiente las incidencias reportadas por los clientes y proporcionar respuestas claras y precisas a sus consultas sobre el funcionamiento del sistema.:
Mantener una comunicación proactiva con los clientes, organizando reuniones periódicas para revisar el estado del servicio, identificar posibles áreas de mejora y establecer planes de acción.
Gestionar de manera oportuna y eficaz la recepción, registro y resolución de incidentes y requerimientos técnicos reportados por los clientes, asegurando una respuesta rápida y satisfactoria.
Personalizar y configurar nuestra suite de productos según las necesidades específicas de cada cliente, asegurando una integración perfecta con sus sistemas existentes.
Investigar constantemente nuevas herramientas y servicios tecnológicos que puedan mejorar la eficiencia y la calidad de nuestros productos y servicios, y coordinar su implementación según sea necesario.
Requisitos:
Estudios en contabilidad, administración o carrera afín
Recién titulado de Contabilidad, administración de empresas o carrera afín.
Excelente comunicación oral y escrita, orientación al cliente y capacidad de análisis.
🌟 Lo que Ofrecemos:
Formar parte de una empresa en constante crecimiento e innovación, con presencia consolidada en Chile, Perú, México y Colombia.
Ambiente laboral dinámico, colaborativo y desafiante, donde cada idea cuenta y se valora.
¡No dejes pasar la oportunidad de formar parte de una compañía líder en su sector! Únete a Defontana y sé parte del crecimiento y la innovación. 💼✨
Requisitos
Estudios
Sobre Defontana
En Defontana somos una empresa líder en soluciones tecnológicas que empoderan a empresas de todos los tamaños para avanzar hacia un futuro sin límites. Nos destacamos por ser el socio estratégico y confiable que nuestros clientes necesitan para optimizar su gestión y alcanzar el éxito.
Nuestras principales soluciones incluyen:
Sistema ERP: Integra y gestiona las operaciones clave de tu negocio.
Software de Gestión de Personas: Simplifica y potencia la administración del talento humano.
Punto de Ventas (POS): Mejora la experiencia de venta con tecnología de última generación.
Software de Contabilidad: Mantén tus finanzas organizadas y bajo control.
Compliance Laboral: Asegura el cumplimiento normativo de tu empresa.
Financiamiento: Ofrecemos herramientas para facilitar el acceso a recursos financieros.
Si buscas formar parte de un equipo dinámico, innovador y en constante crecimiento, ¡Defontana es el lugar para ti! Aquí, no solo desarrollamos soluciones tecnológicas, sino que también potenciamos el desarrollo profesional de quienes son parte de nuestra compañía.
